FAQ

Quels véhicules sont compatibles avec nos produits ?
Nos produits sont conçus pour être compatibles avec une large gamme de véhicules équipés de CarPlay ou Android Auto filaire. Nous vous recommandons de vérifier la compatibilité indiquée sur chaque fiche produit avant de commander.

Comment fonctionne un adaptateur CarPlay sans fil ?
L’adaptateur se branche sur le port USB utilisé habituellement pour CarPlay. Après le premier appairage, votre téléphone peut se reconnecter automatiquement sans câble lorsque vous démarrez votre véhicule.

Est-ce compatible avec Android Auto ?
Cela dépend du modèle. Certains produits prennent en charge Apple CarPlay et Android Auto. Cette information est indiquée sur chaque fiche produit.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les délais peuvent varier selon le pays de livraison. Une estimation est affichée au moment de la commande ou communiquée dans les informations de livraison.

Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il vous est communiqué afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.

Que faire si mon produit arrive endommagé ou ne fonctionne pas ?
Contactez-nous via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande et en décrivant le problème. Nous vous aiderons à trouver une solution.