Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos son compatibles con nuestros productos?
Nuestros productos están diseñados para ser compatibles con una amplia gama de vehículos equipados con CarPlay o Android Auto con cable. Le recomendamos que verifique la compatibilidad indicada en cada página de producto antes de realizar el pedido.

¿Cómo funciona un adaptador inalámbrico CarPlay?
El adaptador se conecta al puerto USB que normalmente se usa para CarPlay. Después del primer emparejamiento, su teléfono puede volver a conectarse automáticamente sin cable al encender el vehículo.

¿Es compatible con Android Auto?
Depende del modelo. Algunos productos son compatibles con Apple CarPlay y Android Auto. Esta información se indica en cada página de producto.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los plazos pueden variar según el país de entrega. Se muestra una estimación en el momento del pedido o se comunica en la información de entrega.

¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Sí. Cuando haya un número de seguimiento disponible, se le comunicará para que pueda rastrear el envío de su paquete.

¿Qué hago si mi producto llega dañado o no funciona?
Contáctenos a través de nuestra página de Contacto, indicando su número de pedido y describiendo el problema. Le ayudaremos a encontrar una solución.