Perguntas frequentes

Que veículos são compatíveis com os nossos produtos?
Os nossos produtos foram concebidos para serem compatíveis com uma vasta gama de veículos equipados com CarPlay ou Android Auto com fios. Recomendamos que verifique a compatibilidade indicada em cada ficha de produto antes de efetuar a encomenda.

Como funciona um adaptador CarPlay sem fios?
O adaptador liga-se à porta USB normalmente utilizada para o CarPlay. Após o primeiro emparelhamento, o seu telemóvel pode voltar a ligar-se automaticamente sem cabo quando ligar o veículo.

É compatível com Android Auto?
Depende do modelo. Alguns produtos são compatíveis com Apple CarPlay e Android Auto. Esta informação é indicada em cada ficha de produto.

Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?
Os prazos podem variar consoante o país de entrega. É apresentada uma estimativa no momento da encomenda ou fornecida nas informações de entrega.

Posso acompanhar a minha encomenda?
Sim. Quando está disponível um número de seguimento, este é-lhe comunicado para que possa acompanhar o envio da sua encomenda.

O que devo fazer se o meu produto chegar danificado ou não funcionar?
Contacte-nos através da nossa página de Contacto, indicando o número da encomenda e descrevendo o problema. Ajudá-lo-emos a encontrar uma solução.